Capítulo Quarenta e Oito: Pessoas ao Redor

Na visão de Rogério, o cargo de negociador era o mais próximo dos criminosos dentro do sistema dos agentes da lei. Essa proximidade não se limitava apenas ao aspecto físico, mas também envolvia uma distância emocional: os cenários que exigiam um negociador geralmente ocorriam quando o criminoso já havia feito reféns, ou então detinha algum tipo de arma de destruição em massa. Nessas situações, caso a negociação fracassasse, mesmo que o criminoso fosse eliminado, as consequências seriam inevitavelmente irreparáveis.

Para eles, aproximar-se desarmado de um criminoso era a norma; um deslize, e até suas próprias vidas estariam em risco.

— Para nós, é essencial encontrar, no mais curto espaço de tempo, o ponto mais sensível no âmago do criminoso. Só assim é possível resgatar o lado humano que ainda existe neles — disse Rogério. — No último caso que assumi, o infrator era funcionário de uma empresa de produtos químicos. Ele fez seu superior refém e encheu todo o prédio de explosivos caseiros.

— Sim, lembro disso — respondeu Song Lang, que acabara de arrumar seus materiais de trabalho e ligava o novo computador. Como não podia simplesmente trazer o gabinete da seção de logística, teria de baixar novamente alguns filmes para passar o tempo.

Ele realmente se lembrava do caso mencionado por Rogério.

O incidente ocorrera havia um mês; naquela época, Song Lang ainda era apenas um funcionário apagado da logística e sua vida tranquila não havia sofrido as reviravoltas que viriam depois.

Contudo, a situação, quando aconteceu, não foi tão simples quanto Rogério agora fazia parecer. Assim que receberam a notícia, quase metade do departamento dos agentes da lei foi mobilizada, e a tensão no ar não era menor do que aquela sentida quando Chai Ke fez a chefe da promotoria, Ângela Foster, de refém.

O principal motivo era o fato de a empresa de produtos químicos ser do setor bélico; se todo o material perigoso do local explodisse, metade do bairro seria reduzida a escombros.

Por causa desse caso, Rogério chegou a ser condecorado publicamente.

— Ao tomar conhecimento da situação, percebi algo interessante: após fazer o chefe de refém, o criminoso expulsou todos os demais colegas. Alguém disposto a levar todo o bairro consigo para o túmulo ainda se preocupava com a segurança dos outros funcionários.

— De fato — Song Lang respondeu prontamente, evitando que Rogério ficasse sem resposta.

— Isso demonstrava que, no fundo, ele estava cheio de conflitos em relação ao que fazia. Usei esse detalhe como ponto de entrada para descobrir suas motivações: seu chefe havia se aliado a criminosos de fora e vendido, clandestinamente, armas químicas e explosivos da empresa. Quando o esquema veio à tona, o superior jogou toda a culpa sobre ele. Então, sugeri que ele revelasse publicamente os crimes do chefe diante de todos.

Agora tudo fazia sentido.

Não era de se estranhar que o criminoso tivesse saído de trás do abrigo e ido até a janela.

Esse gesto deu ao atirador de elite a oportunidade perfeita; ele não hesitou e disparou, acertando a cabeça do criminoso.

— Realmente digno de um negociador, conseguir induzir o criminoso a um erro numa situação dessas.

— Não — Rogério balançou a cabeça —, na verdade, eu liguei para a promotora-chefe, Ângela Foster, na frente dele. Ela expressou sinceros pedidos de desculpas ao criminoso pelo telefone, reconhecendo a falha do setor de fiscalização e prometendo investigar a fundo o caso de contrabando de armas militares.

Rogério riu de si mesmo ao lembrar disso.

Naquele momento, até ele, um suposto especialista em negociação, acreditara nas palavras dela.

— Só fui descobrir depois que, na verdade, não houve ordem do comando para atirar. O atirador tomou a decisão por conta própria.

Do ponto de vista do processo judicial, não havia erro na escolha do atirador; pelo contrário, ele foi elogiado oficialmente por agir a tempo e neutralizar o criminoso.

— Dois dias depois, o setor de fiscalização divulgou o resultado final da investigação: segundo as notícias, o criminoso teria abusado do cargo, negociava clandestinamente com criminosos externos havia anos, e ao ser descoberto pelo chefe, buscou vingança, tentando morrer junto com ele.

Ao dizer isso, Rogério não pôde conter o sorriso irônico.

O chefe do criminoso sequer foi punido; pelo contrário, por denunciar energicamente o subordinado corrupto, acabou sendo considerado herói e condecorado.

Foi ao ver a notícia que Rogério compreendeu, enfim, algo fundamental.

O Distrito Dezessete, ou melhor, aquele mundo, era ainda mais absurdo do que ele jamais imaginara.

— Mas como você tem certeza de que o criminoso dizia a verdade? — Song Lang não resistiu e quebrou o protocolo, perguntando.

— Porque, quando ele revelou tudo, o chefe fez um profundo exame de consciência, chorou, pediu-lhe perdão e prometeu entregar-se à fiscalização.

— E tudo isso foi ouvido, do outro lado da linha, por Ângela Foster — explicou Rogério. — Porém, dois dias depois, diante das câmeras, o chefe era outra pessoa: diante de centenas de pessoas, condenou publicamente o subordinado, declarando que mesmo que morresse, não deixaria de denunciar o crime.

— Naquela noite, fui chamado para uma conversa “de cortesia” sob o pretexto de uma homenagem. Durante o encontro, deixaram claro — de forma “sutil” — que seria melhor encerrar o assunto.

“Sutil” significava mencionar, de maneira disfarçada, nomes e endereços de seus pais e quase todos os amigos próximos.

Para a família Foster, descobrir essas informações era questão de segundos.

Ao sair do prédio da fiscalização, ele finalmente compreendeu como o chefe pôde tão facilmente jogar toda a culpa sobre o subordinado.

— Chefe Song, a verdadeira sombra que paira sobre o Distrito Dezessete nunca foram os criminosos.

Rogério fez uma pausa antes de prosseguir:

— No passado, eu era obcecado em combater o crime e ignorei aqueles ao meu redor, igualmente atolados no lodo e sem possibilidade de salvação. Por isso, espero ao menos usar o que sei para ajudar quem está próximo. É para isso que existe o setor de atendimento psicológico.

Ele não podia enfrentar a família Foster, mas podia escolher como empregar o próprio conhecimento.

“Tum, tum, tum. Tum, tum, tum.”

O som de alguém batendo à porta interrompeu a longa conversa.

— Chegou alguém que precisa da sua ajuda — Song Lang sorriu de leve. Talvez esse fosse o melhor modo de encerrar o diálogo. — Parece que seu trabalho será bastante intenso daqui para frente.

— Sim — Rogério assentiu.

Logo em seguida, um agente da lei abriu a porta e viu Rogério sentado de costas, girando na cadeira.

O rosto do agente empalideceu visivelmente, tomado por um medo impossível de disfarçar.

— D-d-desculpe o incômodo!

No instante seguinte, saiu correndo da sala, tão apressado que nem fechou a porta.

— Corram, todos! O consultor é o “Negociador da Morte”!

Os demais agentes, que aguardavam na porta, ficaram estarrecidos. Em poucos segundos, a longa fila desapareceu como por encanto.