Ovelha negra da família, deveria ser expulsa do hospital imediatamente!
"Já expliquei os prós e contras da situação com total clareza."
"O objetivo de convocá-los para a reunião de hoje é reunir a sabedoria e os esforços de todos."
"Para que possamos debater uma solução perfeita, limpar o nome do hospital e dar voz aos médicos da nossa instituição..."
Assim que os chefes de todos os departamentos se reuniram, a diretora Cui tratou de expor detalhadamente, logo no início, o propósito daquela convocação de emergência.
Os chefes de departamento presentes conseguiam perceber claramente:
Desta vez, a diretora estava irredutível na defesa dos médicos e determinada a apoiar Lin Yi...
"Por que estão todos tão hesitantes?"
"O departamento de saúde e os familiares do paciente ainda aguardam o nosso parecer."
"Se chegarmos a um consenso mais cedo, poderemos resolver este assunto com maior rapidez."
Vendo que todos permaneciam de cabeça baixa, em silêncio, a diretora Cui vasculhou o recinto com o olhar antes de decidir apontar alguém.
"Chefe Bai, por favor, comece dando a sua opinião."
"A cirurgia cardiotorácica lida frequentemente com disputas desta complexidade, e o chefe Bai é um verdadeiro especialista na resolução de problemas."
Para encorajar Bai Ji a apresentar uma boa sugestão, a diretora Cui cobriu-o com um leve elogio.
"Na verdade, este assunto nem sequer merecia ser trazido aqui para discussão."
"No meu departamento de cirurgia cardiotorácica, perante qualquer médico que ouse tratar um paciente de forma precipitada, sem o consentimento da família..."
"A minha posição é unânime: demissão imediata."
Bai Ji não hesitou nem um pouco após ser chamado pela vice-diretora.
Exibiu de imediato a sua forma de agir.
Não que estivesse pessoalmente contra Lin Yi ao propor uma medida tão severa.
Ocorre que o departamento de cirurgia cardiotorácica lida habitualmente com pacientes em estado crítico.
Nessas circunstâncias, é simplesmente impossível permitir que um médico decida ignorar os familiares do paciente.
Quando algo corre mal, vidas são perdidas, e nenhum médico tem ombros para suportar uma responsabilidade tão grave!
Evidentemente!
Graças à ênfase constante que Bai Ji aplicava no seu departamento dia após dia, tal situação jamais aconteceria sob a sua alçada...
"Mas isto foi uma questão de urgência que exigia flexibilidade!"
"O paciente corria risco iminente de morte; se Lin Yi tivesse seguido todos os trâmites burocráticos à risca, provavelmente não teria conseguido salvar-lhe a vida."
A diretora Cui não esperava uma resposta daquela natureza por parte do chefe Bai.
Sentindo-se extremamente constrangida, viu-se obrigada a continuar a defender Lin Yi.
"Isso também não está correto!"
"A urgência não pode servir de pretexto para violar os protocolos clínicos normativos."
"Se cada médico agir conforme a sua própria vontade, a gestão do hospital transformar-se-á num verdadeiro caos."
Mal a diretora Cui terminou de falar, Bai Ji manifestou-se de imediato, ansioso por retrucar.
"Exceto pelos familiares, ninguém tem o direito de assumir a responsabilidade pela vida de um paciente."
"Em especial nós, os médicos, que, estando no centro dos acontecimentos, devemos compreender perfeitamente estes limites."
"Desta vez, Lin Yi teve sorte e conseguiu salvar o paciente, permitindo-nos estar aqui sentados a debater que tipo de punição aplicar."
"Será que ele pode garantir que terá a mesma sorte todas as vezes?"
"Continuar a agir com tamanha leviandade, praticando a medicina de forma bárbara sem o consentimento da família..."
"Caso ele acabe por matar alguém, como lidará com as consequências? No fim de contas, quem arca com o prejuízo é o hospital..."
Analisando a questão sob a perspetiva estritamente institucional, a posição do chefe de cirurgia cardiotorácica, Bai Ji, não continha a menor falha; pelo contrário, sugeria que o rigor na gestão deveria ser ainda maior.
Afinal, quanto mais estritos forem os procedimentos, menores serão as probabilidades de os médicos cometerem erros na sua execução.
Alguns chefes de departamento que inicialmente pretendiam apoiar Lin Yi começaram a duvidar secretamente da correção dos seus próprios pontos de vista após ouvirem as palavras do chefe Bai...
"Concordo plenamente com a opinião do chefe Bai."
Assim que Bai Ji concluiu o seu discurso, o chefe do departamento de cirurgia geral, Qiu Lixin, manifestou-se sem demora.
"Um médico arrogante e ignorante como Lin Yi é uma verdadeira praga para o hospital e deve ser expulso imediatamente."
"Se não lhe aplicarmos uma punição severa, outros médicos poderão ficar com uma impressão errada e começar a desafiar as regras e regulamentos do hospital."
"Isso trará imensas dificuldades e desafios para a nossa administração."
"Apoio a perspetiva do chefe Bai."
"Não só devemos demitir Lin Yi imediatamente, como devemos usar este caso para alertar todo o pessoal médico do hospital, elevando a consciencialização de todos sobre a segurança médica!"
O chefe Qiu falava com fervor e eloquência, demonstrando estar determinado a não descansar enquanto Lin Yi não fosse demitido...
"Digam-me uma coisa, colegas, não acham que estão a exagerar um pouco?"
"Afinal de contas, Lin Yi conseguiu ressuscitar um paciente cujo óbito já havia sido declarado."
"Demitir um médico tão brilhante apenas por causa de uma mera falha processual... o que vão pensar os outros profissionais de nós..."
O chefe do departamento de ortopedia, Liang Dazhuang, já não conseguia conter-se e interpôs-se de imediato para protestar.
Salvar vidas e curar os enfermos não é a vocação principal de um médico?
Será que Lin Yi não estava justamente a dar o exemplo supremo desse princípio?
Ambos os chefes pareciam incapazes de enxergar o ato de salvar uma vida.
Pegar num erro de procedimento e aferrar-se a ele demonstrava claramente uma intenção de perseguição e retaliação.
Os outros podiam hesitar por cortesia ou conveniência, mas Liang Dazhuang certamente não passaria a mão pela cabeça daqueles dois.
Inclusive, matutava em segredo sobre a possibilidade de aproveitar aquela reviravolta para atrair Lin Yi para o seu próprio departamento de ortopedia.
Aquela técnica de sutura tão formidável era exatamente o tipo de talento estratégico de que a ortopedia mais necessitava...
"Também estou de acordo com o chefe Liang da ortopedia."
"O paciente foi salvo, e ainda assim a família vem aqui fazer escândalo e apresentar queixas."
"Não podemos encorajar este tipo de comportamento animalesco!"
"Se demitirem o Lin Yi, duvido que alguém neste hospital central volte a ter coragem de ser o primeiro a avançar para salvar uma vida!"
A chefe do departamento de imagem, Liang Hong, estava tão furiosa que quase gritava.
Apesar de não pertencer à linha da frente de emergência, o seu senso de justiça profissional dizia-lhe que a insensatez daquela família não podia ser validada...
"Salvar vidas é uma coisa, violar as regras é outra completamente diferente."
"São dois conceitos distintos que não podem ser confundidos..."
Vendo que o rumo da reunião divergia totalmente do que havia planeado, o chefe Bai interveio prontamente para corrigir o equívoco daqueles dois colegas.
"Quem está a confundir conceitos é o senhor, chefe Bai."
"Sobretudo no departamento de urgência, em tantas situações críticas, pergunto-lhe: o que deve vir primeiro, salvar a vida ou procurar a família para assinar papéis?"
O chefe Liang Dazhuang ergueu a voz volumosa e deu início a uma discussão acalorada.
Circunstâncias excecionais exigem medidas excecionais; não se pode aplicar a mesma regra de forma cega a todas as situações!
No calor do socorro urgente, a prática de salvar primeiro e recolher a assinatura dos familiares mais tarde era algo que a própria ortopedia fazia frequentemente.
O busílis da questão era:
Quem poderia prever que Lin Yi teria o azar de deparar-se com uma família daquela laia? Onde é que se podia encontrar justiça numa situação destas?
"Chega de gritaria, chamem o Lin Yi."
"No mínimo, devemos ouvir a perspetiva do médico envolvido."
Com o rosto carregado de sombra, a diretora Cui ordenou que chamassem Lin Yi imediatamente.
Na qualidade de principal responsável, a sua angústia era, porventura, ainda maior do que a de todos os médicos presentes.
"Diretora Cui, o Lin Yi não pode comparecer neste momento; ele encontra-se a realizar uma cirurgia de emergência na paciente Zhang Yuxi."
"Zhang Yuxi?"
Ao ouvir aquele nome familiar, a diretora Cui sentiu um aperto no coração, e o seu rosto perdeu a cor instantaneamente.
"Os familiares dela estão na sala ao lado, mesmo aqui perto."
"Sem a família presente, quem assinou o termo de consentimento para a cirurgia?"
"Será que ele voltou a operar sem autorização?"
Ouvindo os murmúrios preocupados da diretora Cui,
a sala de reuniões irrompeu num alvoroço generalizado...